Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de SAYLARA

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://saylara.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

- Fichiers témoins (cookies) : session_id (identifiant unique de session), _shopify_visit (suivi des visites, 30 minutes), _shopify_uniq (visites uniques), cart (panier d'achat, 2 semaines), secure_session_id, storefront_digest.

- Fichiers journaux : suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage.

- Pixels et balises : fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'appellation « Informations sur la commande ».

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter toute commande passée par le biais du Site (traitement du paiement, organisation de l'expédition, envoi de factures et confirmations de commande), pour communiquer avec vous, et pour évaluer les fraudes ou risques potentiels.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et pour améliorer et optimiser notre Site (analyses de navigation, évaluation de nos campagnes marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics – pour en savoir plus : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons partager vos informations pour respecter les lois et règlementations applicables ou répondre à toute demande légale.

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@saylara.fr, ou par courrier à l'adresse suivante :

60 rue François 1er, Paris, 75008, France